Effektiviserad support med Pluno Copilot
Pluno Copilot är ett kostnadsfritt tillägg för Chrome som fungerar som en sidopanel för supportplattformar. Detta verktyg är utformat för att hantera eskaleringar från Intercom till Slack och Jira, vilket gör det enklare för supportteam att hålla sig organiserade och effektiva. Genom att integrera med dessa plattformar kan användare snabbt få tillgång till relevant information och hantera kundförfrågningar mer effektivt.
Med hjälp av AI-teknologi lär sig Pluno Copilot av tidigare ärenden, artiklar från hjälpcentret, befintliga Jira-ärenden och Slack-trådar. Detta gör att det kan generera exakta svarsförslag för kundförfrågningar, vilket sparar tid och förbättrar kvaliteten på supporten. Genom att samla all nödvändig information på ett ställe blir det enklare för supportpersonal att agera snabbt och informerat.
